1. 本政策的适用范围
本隐私政策适用于本网站以及通过网站发起的沟通。“Cypress Hill Group”“我们”指 Cypress Hill Group(由 Carlile Realty & Lending,NMLS# 785733 支持)及在适当情况下处理咨询的贷款专业人士。
本政策不会取代在住房贷款咨询或申请过程中提供的隐私通知,也不管理我们链接的第三方网站或安全平台;这些服务适用其各自的隐私与安全条款。
2. 我们可能收到的信息
当您发送邮件、联系贷款顾问、使用潜在客户表单或要求安排团队成员时,我们可能收到姓名、邮箱、电话、首选语言、房产所在州、融资目标、时间安排及留言内容。
本网站的还款计算器和规划提示仅在您的浏览器中处理输入值,用于教育参考,不会查询信用,也不是住房贷款申请。
第三方安全申请平台可能要求出生日期、社会安全号码、收入、资产、就业、信用或银行等敏感资料。请仅在贷款顾问指定的安全平台中提交。
托管、安全及网络服务商可能自动处理 IP 地址、浏览器及设备类型、来源页面、访问页面、时间戳与诊断或安全日志等有限技术信息。
3. Cookie 及类似技术
当前营销网站不使用广告 Cookie 或跨网站行为广告。网站托管及登录服务可能使用保障安全、访问控制和可靠传输所必需的 Cookie。若日后加入分析、广告或非必要追踪,我们将更新政策并在法律要求时提供选择。
4. 信息用途
- 回复问题及您要求的沟通;
- 将咨询转交给 Henry Cheng 或其他适当持照的贷款顾问;
- 提供住房贷款教育及可能相关的项目资料;
- 运营、维护、保护及改进网站;
- 防止欺诈、滥用、安全事件及未经授权的访问;
- 履行法律、监管、执照、记录保存及审计义务。
5. 信息可能被共享的情况
相关信息可能在 Cypress Hill Group、Carlile Realty & Lending、负责回复的贷款顾问及支持人员之间共享。我们也可能使用托管、安全、沟通、潜在客户接收和申请处理等服务商。
在遵守法律程序、配合监管、预防欺诈或伤害、维护权利,或依法进行企业合并、融资、重组、出售或转让时,也可能披露信息。我们不会以金钱为对价出售个人信息,当前网站也不会为跨情境行为广告共享个人信息。
6. 第三方链接与服务
本网站可能链接到个人贷款顾问的 1003 申请、客户登录、社交媒体、政府资源、地图或其他第三方服务。我们不控制这些服务;提交资料前请查看其隐私政策和安全措施。
请勿通过普通邮件或社交媒体发送社会安全号码、密码、银行资料、报税表、身份证件或其他敏感财务记录。
7. 安全与保存期限
我们采用合理的管理、技术和实体保护措施,但任何网站、传输或存储系统都无法保证绝对安全。敏感资料请使用贷款顾问提供的安全申请或文件平台。
资料仅在本政策所述目的、服务咨询或交易,以及履行法律、监管、执照、争议处理和记录保存义务所需期间内保存。
8. 您的选择与隐私权
您可以要求更新联系方式或停止非必要营销信息。根据所在州和双方关系,您也可能有权请求查阅、更正或删除某些个人信息,或了解信息的使用与披露情况;住房贷款行业的记录保存等法律例外可能适用。
加州居民可能享有知情、查阅、更正、删除及在行使隐私权时获得平等服务等额外权利。我们可能需要验证身份,授权代理人也可能需要提供授权证明。申请时请在邮件主题注明“Privacy Request”,且不要包含敏感财务信息。
9. 儿童隐私
本网站面向寻求住房贷款相关信息的成年人,不面向 13 岁以下儿童。我们不会通过本网站故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。
10. 政策变更
我们可能随着网站、服务商或法律义务的变化更新本政策。页面所列生效日期将显示当前版本开始适用的时间;重大变更可能在本页醒目标示。
11. 联系我们
如有隐私问题或请求,请使用以下电子邮箱联系我们。请勿在邮件中包含敏感财务信息。
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